隨著(zhù)整個(gè)振動(dòng)篩行業(yè)競爭的日益激烈,怎樣才能在振動(dòng)篩行業(yè)占領(lǐng)一席之地,關(guān)鍵在于各企業(yè)是否能為廣大客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,能否抓住客戶(hù)的潛在需求,這是一個(gè)企業(yè)求得穩定和發(fā)展的***重要因素之一。
公司業(yè)務(wù)員小孫前不久聯(lián)系到一家生產(chǎn)鎂砂的廠(chǎng)家,規模還不小,小孫很想拿下這個(gè)單子,可是任憑他怎么給客戶(hù)介紹我們公司生產(chǎn)的振動(dòng)篩,客戶(hù)就是不為所動(dòng),這可把小孫急壞了。后來(lái),他向我們公司一位資質(zhì)比較深的老業(yè)務(wù)員小李請教了一下并說(shuō)明了對方的一些實(shí)際情況,小李初步分析之后,給客戶(hù)打了個(gè)電話(huà),通過(guò)與該客戶(hù)的談話(huà),小李發(fā)現其實(shí)客戶(hù)也十分想買(mǎi)。但就是之前在一家生產(chǎn)振動(dòng)篩的廠(chǎng)家買(mǎi)過(guò)一次,但后來(lái)出現的問(wèn)題比較多,對方也不來(lái)維修,把客戶(hù)給急壞了。說(shuō)白了,該客戶(hù)就是害怕再一次采購的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)不好,所以輕易地不敢采購。了解到這個(gè)情況后,小李為了讓客戶(hù)放寬心,決定先發(fā)過(guò)去一臺機器,使用一個(gè)月后,如果沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,而且篩分效果和產(chǎn)量均能達到客戶(hù)的要求,就可以放心大膽的采購,如果質(zhì)量或者是篩分精度、產(chǎn)量達不到您的要求,我們都可以無(wú)償的退貨,就是是采購了,我們雙方可以約定留一部分貨款作為質(zhì)保金。后來(lái)該客戶(hù)考慮過(guò)后,決定就按照上面說(shuō)的,先試機一個(gè)月,效果好的話(huà)就要,效果不好就退貨。
通過(guò)我們公司售后服務(wù)部的定期回訪(fǎng),該客戶(hù)表示對我們公司的產(chǎn)品表示非常滿(mǎn)意,還明確表示出,3月份,公司將會(huì )擴大生產(chǎn),增加一條生產(chǎn)線(xiàn),希望與我們公司繼續友好合作!聽(tīng)到這個(gè)消息,我們大家都很高興,同時(shí)我們也用實(shí)際行動(dòng)證明了:我們歐霖佳公司不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)要好,更主要的是要以客戶(hù)的需求為中心,為客戶(hù)創(chuàng )造出潛在的價(jià)值,共同達到雙贏(yíng)的目標。
歐霖佳人都至始至終胸懷這一個(gè)崇高的志向:振興中國制造,創(chuàng )世界***品牌;歐霖佳振動(dòng)篩,只為提供優(yōu)勢!相信在振動(dòng)篩行業(yè)中,我們歐霖佳公司定會(huì )大放異彩。
本文出自http://www.oljjx.com
|
聲明:
1、本文系本網(wǎng)編輯轉載,并不代表本網(wǎng)站贊同其觀(guān)點(diǎn)及對其真實(shí)性進(jìn)行負責、考證。
2、如本文涉及其作品內容、版權和其它問(wèn)題,請及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系。 |
【 返回列表 | 加入收藏 | 打印本頁(yè) 】 |
|
|
|
|
《中工科技-飼料機械網(wǎng)》客服熱線(xiàn): |
0571-28990953 |
|
《中工科技-飼料機械網(wǎng)》客服QQ: |
189990251 |
您可以給我們留言,尋求幫助。
我們會(huì )在一個(gè)工作日內給您回復! |
|
|
|
|
|